Pharmacie De Bavière — Communiquer sur ses services innovants : distributeur, Safe Box et catalogue imprimé
Client : Pharmacie De Bavière — Nicolas Putois, pharmacien titulaire
Localisation : Liège (Rue des Bonnes Villes 3, 4020)
Projet : Brochure imprimée, catalogue (digital & print) et communication RS autour du distributeur automatique et de la Safe Box
Une pharmacie qui ne ferme jamais vraiment
La Pharmacie De Bavière a fait le choix d’une pharmacie accessible au-delà des heures d’ouverture : un distributeur automatique externe disponible 24h/24 et 7j/7, complété d’une Safe Box sécurisée permettant aux patients de récupérer leurs commandes et prescriptions à toute heure, grâce à un simple code PIN.
Des services innovants, utiles — et qui méritaient d’être connus.
C’est là qu’intervient COMPharma.
Ce que COMPharma a réalisé
Un catalogue du distributeur — en version digitale ET imprimée
Pour que les patients sachent exactement ce qu’ils peuvent trouver dans le distributeur, nous avons conçu un catalogue complet des produits disponibles : petites urgences, hygiène, maman & bébé, essentiels du quotidien…
Décliné en deux formats complémentaires :
Version digitale : accessible depuis n’importe quel appareil (téléphone, tablette, ordinateur), mis à jour en temps réel, disponible 24h/24 via un lien direct
Version imprimée : un support physique remis aux patients en officine, pour retrouver facilement l’assortiment même sans connexion
Un seul objectif : lever le frein de l’inconnu et donner envie aux patients d’utiliser ce service disponible en dehors des heures d’ouverture.
Des publications sur les réseaux sociaux (Facebook+ Instagram)
Pour donner de la visibilité à ces services, nous avons rédigé et publié des posts dédiés sur Facebook et Instagram — dont une publication sponsorisée sur Facebook pour annoncer la mise en ligne du catalogue :
« Le catalogue de notre distributeur est désormais en ligne ! Accessible 24h/24, 7j/7, et mis à jour en temps réel. »
Ce qu’on retient de ce projet
Proposer un service innovant, c’est bien. Le faire connaître à ses patients, c’est indispensable.
Un distributeur accessible la nuit ne sert à rien si personne ne sait ce qu’il contient. Chez COMPharma, nous aidons les pharmaciens à tirer pleinement parti de leurs investissements — en rendant leurs services visibles, compréhensibles et accessibles pour tous leurs patients.
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